Plans in 🇺🇾 Uruguay
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Bouygues m'a installé la fibre récemment, ça s'est bien passé. Mais on ne m'a pas prévenu qu'il fallait payer une option, pour appeler les mobiles avec mon fixe. gros dépassement de facturation. on me demande de payer le dépassement alors que mes
La connexion de ma box ne fonctionne pas bien depuis Mai 2024 : saut de l'image de la télévision et mauvaise réception sur les portables et sur les ordinateurs. Depuis cette date, tous les collaborateurs contactés soit du service client soit du
Des escrocs et menteurs : Bouygues telecom me facture un forfait internet hors UE alors que je n'ai rien utilisé pendant mon voyage par précaution et surtout que c'est leur service (à Carrefour Pince Vent 94) qui avait eux mêmes fait le blocage de
Minable , soit disant remboursement de 48€ pour l'installation. Remplissons tout leurs formulaires avec pièces jointes … pour nous répondre que du faite qu’il n’y pas eu de portabilités sur le numéro fixe , il refuse le remboursement ! J’ai