Bouygues Telecom
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J'ai รฉtรฉ contactรฉ par un commercial et j'ai souscrit 2 abonnements box. Le raccordement ร la fibre devait se faire avec un technicien ร mon domicile mais le jour du rdv, personne ne s'est prรฉsentรฉ et j'ai reรงu un SMS qui m'indiquait en rรฉsumรฉ que
Bonjour, En achetant un tรฉlรฉphone portable en boutique Bouygues tรฉlรฉcom, j'ai payรฉ le service "Dรฉmarrage Premium" qui inclut je cite : "Dรฉmarrage Premium (24โฌ99) : La formule complรจte avec dรฉmarrage du mobile, configuration du store dโapplications,
Je suis venue pour renvoyer un รฉquipement (chargeur rapide sans fil)achetรฉ 2 jours plutรดt dont lโemballage รฉtait nickel mais qui ne fonctionnait pas avec mon tรฉlรฉphone Samsung A35 5 G achetรฉ en janvier 2025. Je souhaitais une reprise pour dรฉfaut
J'ai achetรฉ un tรฉlรฉphone via leur site. J'ai รฉtรฉ dรฉbitรฉ le jour mรชme puis plus de nouvelles pendant plusieurs semaines pour finalement recevoir un mail d'annulation et un remboursement qui lui, n'a pas รฉtรฉ immรฉdiat. Je ne peux pas croire ร une