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Incapable de reprendre contact pourtant un texto envoyé en précisant l’heure avec le client, soi-disant pour apporter une Solution.... Problème de communication interne. La société n’est pas en mesure de reprendre contact avec l’interlocuteur
Depuis 5 mois, je n’ai plus accès à ma box Internet ni à la TV suite à une panne technique pour laquelle Bouygues refuse d'intervenir en nous faisant balader tous les mois. On m’a prêté une clé 4G temporaire, mais Internet est très lent et
J'ai une carte sim, suite à des soucis de paiement j'ai été prélevé de 10e pour motif "prélèvement impayé", c'est honteux, de prélèver une tel somme pour 1 impayé, je préfére retourner chez orange, il ne prenne aucun frais pour motif prélèvement
Nul Technicien retard puis pars chercher matériel depot Reviens 1/2 h plus tard Installation correcte mais téléphone fixe ne marche pas. Appels 4 personnes incompétentes. On dirait qu'elles s'en fichent royalement. J'attends 1 an puisque