Bouygues Telecom
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Beoordelingen
Beoordelingen
Je suis un client chez Bouygues depuis des années j'ai 3 linges+ box récemment j'ai acheté un iphone pro 17 + un autre Redmi pour mon fils, j'ai appelé le service client pour voir avec eux mon contrat box qui se terminera fin avril, j'ai demandé
Problème avec l’option internet garantie, en 3 ans n’a jamais fonctionnée, on m’a changé le matériel 4 fois. pour palier à ce problème j’ai pris un abonnement supplémentaire à 37€ pendant 6 mois ce qui fais que pendant ce temps j’avais 2
Un technicien est venu installer la fibre à mon domicile vendredi matin, a priori tout fonctionnait bien, mais la prise fibre étant éloigné de la box et du décodeur TV malgré l’utilisation de prise CPL préconisée par le technicien, le décodeur TV
Quelle blague B&You ! Cliente depuis des années, plus d'internet depuis des mois, impossibilité de télétravailler et a part me facturer un changement de carte sim, rien de plus n'est proposé... Sans compter le délai de changement 5 a 7 jours sans